Как написать жалобу в трудовую инспекцию

Последствия рассмотрения жалобы

Если в процессе рассмотрения жалобы инспекция приняла решение о проверке работодателя, организация предпримет такие действия, как:

  1. Проверит деятельность работодателя соответствию трудовому законодательству.
  2. Оценит условия труда сотрудников.
  3. Проведет опрос сотрудников.
  4. Запросит нужную документацию, проведет необходимые экспертизы.
  5. Оформит акт, на основании которого выдаст предписание на устранение нарушений и/или наложит штрафные санкции. Если нарушения слишком серьезные, передаст дело в прокуратуру или суд.

Если сотрудник и работодатель пришли к консенсусу, жалоба не может быть отозвана, и проверка все равно будет инициирована.

Жалоба в Роструд через Интернет (онлайн)

В век высоких технологий работник имеет возможность подать жалобу на работодателя через Интернет. Для этого создан онлайн сервис, который пользуется популярностью. Данный сервис начал работу с сентября 2013 года. Согласно официальным данным таким сервисом воспользовалось более 130 000 человек и еще более 50 000 человек обратились за консультациями.

Порядок обращения онлайн

Для того чтобы пожаловаться на работодателя необходимо зайти на сайт онлайнинспекция.рф. В разделе «Сервисы» выбрать «Сообщить о проблеме».

Далее выбрать категорию проблемы, например, «Заработная плата», затем подкатегорию.

В рассматриваемом случае нужно выбрать «Произведены удержания из заработной платы».

Заполните информацию о заявителе, указав фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, мобильный телефон. Если вы хотите получить письменный ответ, то поставьте галочку в соответствующем окне. В этом случае необходимо будет указать город, адрес и почтовый индекс. Данные требуются для обработки заявления. Они не будут видны другим пользователям.

Заполните данные об организации на которую собираетесь жаловаться, указав наименование организации, ее фактический адрес. При указании адреса ниже на карте автоматически определится местоположение организации.

Далее укажите юридический адрес организации (юридический адрес можно посмотреть в официальных документах, например, в договорах). Вашу должность. Тип организации – бюджетная или внебюджетная. Бюджетное учреждение — это государственное (муниципальное) учреждение, финансирование которого осуществляется за счет средств бюджета. Внебюджетное учреждение – это коммерческая организация, которая финансируется частными инвесторами. Если сомневаетесь можно выбрать пункт «не знаю». Также необходимо заполнить информацию о руководителе, указав его фамилию, имя, отчество, должность и телефон.

Опишите ситуацию без эмоциональных окрас. Укажите:

  • давали ли вы согласие на удержание зарплаты?;
  • за что были произведены удержания со стороны работодателя;
  • размер удержания;
  • размер средней зарплаты;
  • реквизиты трудового договора;
  • если необходимо укажите особые условия трудового договора;
  • прикрепите (загрузите) фотографию договора, приказа об увольнении, приказа об удержании.

В поле ниже укажите данные свидетелей, коллег. Эти данные будут доступны только инспектору и при проверке он не вправе их разглашать даже вашему руководителю.

Укажите, был ли заключен с вами договор о материальной ответственности. Выберите один из возможных вариантов реагирования. Если выбрать «Организовать проверку изложенных фактов», то инспектором будут проанализированы представленные вами документы и информация, инспектор свяжется с работодателем и возможно осуществит выезд на предприятие. В зависимости от конкретной ситуации инспектор сам определяет имеются ли основания для привлечения работодателя к административной ответственности. Если же вам необходима просто консультация по данному вопросу, то выберете «Проконсультировать по заданным вопросам».

Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите на кнопку «отправить заявление».

После этого, на указанный вами номер мобильного телефона придет смс с шестизначным кодом который необходимо ввести в соответствующей графе. Без подтверждения заявление рассматриваться не будет. Плата за данные услуги не взимается.

Далее вы попадете в личный кабинет где можете видеть ход рассмотрения вашего заявления. Также вы можете закрыть проблему, если до рассмотрения ее инспектором проблема разрешилась. Есть возможность добавить дополнительную информацию.

Личный кабинет

На указанный вами при регистрации адрес электронной почты придет письмо с информацией о сервисе и пароль. Используя адрес электронной почты и пароль вы можете войти в личный кабинет сервиса и следить за движением дела.

Как видим, процедура подачи жалобы в трудовую инспекцию не такая сложная. Разрешение вопроса зависит от конкретной ситуации и проблемы.

Способы отправки жалобы

Рассмотрим, как доставить анонимное письмо в трудовую инспекцию. Наиболее эффективный способ донести информацию – отправить жалобу почтовым отправлением, точнее заказным письмом с уведомлением о вручении. Такой вариант отправки предполагает, что при получении корреспонденции адресат (в нашем случае инспектор трудового надзора) распишется в почтовом реестре о получении письма. После этого в адрес отправителя будет направлено уведомление о том, что адресат получил письмо на руки.

Можно лично доставить письменно составленную жалобу в офис трудовой инспекции

При этом нужно обратить внимание, чтобы заявление было принято уполномоченным на эти действия сотрудником, и факт поступления был зафиксирован в специальном реестре

Следующий способ донесения информации до сведения трудовой инспекции – обращение через сеть интернета онлайн. Сделать это довольно просто. Нужно зайти на сайт Государственной трудовой инспекции вашего региона либо на интернет-портал «Онлайнинспекция.рф».

На этих сайтах есть специальные формы для обратной связи и подачи заявлений. Нужно пошагово выполнить предлагаемые электронным сервисом действия, в том числе описать суть жалобы. При этом в тексте заявления, при желании не разглашать личные данные, нужно сообщить инспектору об этом факте или поставить галочку в пункте о подаче анонимного заявления.

О том, какие документы проверяет трудовая инспекция читайте в этой статье https://otdelkadrov.online/4178-chto-kak-proveryaet-trudovaya-inspektsiya-po-zhalobe

Что такое трудовое право и в чем оно заключается?

Трудовое право – совокупность правил, регулирующих отношения между работником и его работодателем. Трудовым правом обладают также потенциальные работники (обычные граждане), которые только предпринимают попытки трудоустройства.

Нарушением трудового права со стороны работодателя считается:

  • Отказ предоставлять своему сотруднику обещанный при трудоустройстве объем работы и прописанный в договоре о найме;
  • Отказ выплачивать тот объем заработной платы, что был оговорен при найме;
  • Отказ выплачивать заработную плату в сроки, оговоренные при трудоустройстве;
  • Неприемлемые условия труда: отсутствие конкретного личного места нанимаемого сотрудника и т.д.;
  • Отсутствие страховки в определенных условиях, описанных законом;
  • Ненормированный график работы: отсутствие выходных, отпускных дней, в день работа занимает более восьми часов и т.п.;
  • Нежелание выплачивать предусмотренных Трудовым кодексом РФ пособий;
  • Начальник регулярно лишает своих подчиненных законного обеденного времени;
  • Иные ошибки, совершаемые работодателем по отношению к своему сотруднику;

Зачем обращаются в ГИТ?

Инспекция является территориальным органом Роструда, осуществляющим государственный надзор за соблюдением трудового законодательства в России. В компетенцию ГИТ входят проведение проверок, выдача обязательных для исполнения предписаний, составление протоколов об административных правонарушениях, подготовка иных документов для привлечения виновных к ответственности.

К вопросам, которые рассматривает ГИТ, относятся:

1) обстоятельства и причины нарушений трудовых прав граждан, применение мер по их устранению;

2) реализация социальных гарантий безработных;

3) порядок установления степени утраты профессиональной трудоспособности в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания;

4) выступление в качестве экспертов в суде по искам о нарушении трудового законодательства, о возмещении вреда, причинённого здоровью работников на производстве и др.

К наиболее распространённым спорам, которые берётся рассматривать трудовая инспекция, относятся такие, как

1) несоблюдение норм и правил приёма на работу;

2) дискриминация (отказ в ежегодном отпуске, выплата зарплаты с нарушением ТК РФ, принуждение к оформлению отпуска «за свой счёт»);

3) нарушение норм рабочего времени и отдыха;

4) изменение трудового договора в одностороннем порядке (без предупреждения);

5) незаконное привлечение работника к дисциплинарной ответственности;

6) нарушение порядка увольнения.

Проверки трудовой инспекцией

В отличие от плановых проверок работодателей, которые по закону могут проводиться не чаще, чем раз в 3 года, при наличии оснований внеплановая проверка может быть организована в любое время.

При проведении проверки по жалобе работника, представители трудовой инспекции имеют право:

  • объявить о проведении проверки за 24 часа до её начала;
  • запросить предоставление документов в инспекцию;
  • посетить территорию предприятия и ознакомиться с документами и условиями труда на месте.

При проведении внеплановой выездной проверки по жалобе работника на нарушение его трудовых прав инспекторы могут посетить организацию без предупреждения.

По итогам проверки составляют акт с описанием её результатов. Возражения со стороны проверяемого предприятия также вносят в документ. Если выявлены нарушения, инспектор выносит предписание об его устранении. Также может быть оштрафована сама организация или её руководитель.

Можно ли пожаловаться анонимно

Так вот, законодательством РФ регламентируется, что ГИТ имеет право не рассматривать жалобы, полученные в анонимном порядке (без подписи и личных данных). Короче говоря, требуется знать, кто подал жалобу, так как анонимщик может предоставить фальшивые данные, не получив за это наказания. Тем не менее, направляя жалобу на неправомерные действия руководителя фирмы, в которой трудится заявитель, последний может потребовать неразглашения конфиденциальности его жалобы.

Для этого, текст жалобы можно дополнить примерно такой фразой: – «При выполнении контрольной проверки прошу не сообщать руководителю сведения обо мне, как о подателе жалобы», или в бланке электронной жалобы сделать примечание о конфиденциальности.

Действия трудовой инспекции в ответ на жалобу

Если вы подали письменное обращение, то оно будет зарегистрировано в течение трех дней с момента поступления в трудовую инспекцию.

Жалобы и заявления рассматриваются инспекцией в течение 30 дней со дня их регистрации.

При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. При этом заявитель должен быть извещен о продлении сроков рассмотрения его жалобы.

На основании жалобы трудовая инспекция обязана провести проверку, во время которой инспектор устанавливает факты нарушения ваших трудовых прав, указанные в жалобе.

По результатам проверки составляется акт. При подтверждении фактов нарушения трудовых прав руководителю организации (работодателю) выдается предписание об устранении выявленных нарушений.

Заявителю направляется письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов. В ответе указываются подтвержденные в ходе проверки нарушения и меры, которые были применены к работодателю (выдано предписание, возбуждено дело об административном правонарушении за нарушение законодательства о труде), а также разъясняется порядок дальнейших действий для восстановления нарушенных прав, если трудовая инспекция не разрешила поставленные в жалобе вопросы.

В случае несогласия с полученным ответом заявитель имеет право подать жалобу руководителю территориальной инспекции труда.

Также заявитель может подать заявление в суд на трудового инспектора, если он не согласен с его действиями или бездействием.

Если ваше письменное обращение, содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию трудовой инспекции, то оно направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Что нужно приложить к жалобе?

Материалы, которые требуется предоставить в ГТИ дополнительно к заявлению:

  1. Ксерокопию трудового договора, заключенного при трудоустройстве.
  2. Ксерокопию паспорта заявителя.
  3. Если жалоба подана по вопросу увольнения, то дополнительно предоставляется:
  • Ксерокопия распоряжения об отчислении.
  • Ксерокопия трудовой книжечки.

Все документы нужно подготовить в 2-х экземплярах, чтобы при личном вручении жалобы, сотрудник ГТИ, принявший документы, расписался во втором экземпляре об их приеме, с указанием даты принятия.

Если заявление отправляется почтой, то нужно сделать это заказным письмом, с описью вложения, и уведомлением о вручении адресату.

Ответы на частые вопросы

Ниже приведем ответы на вопросы, чаще всего задаваемые работниками, права которых были нарушены работодателем. 

Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию, если работаешь неофициально?

Обратиться в трудовую инспекцию можно даже в том случае, если трудовой договор с работодателем не был заключен. В компетенцию трудовой инспекции входит и рассмотрение жалоб на то, что работодатель не хочет официально оформлять работника. В ходе проверки инспектор изучит документы, подтверждающие то, что заявитель действительно трудится в организации, вынесет работодателю предписание об устранении нарушения и наложит на него штраф за несоблюдение законодательства.

Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию анонимно?

Можно ли пожаловаться в трудовую инспекцию после увольнения по собственному желанию?

Можно. Если несмотря на то, что работник уволился по собственному желанию, работодатель совершил другие нарушения законодательства – например, не выплатил зарплату или другие выплаты, причитающиеся по увольнении, трудовая инспекция проведет проверку организации по заявлению бывшего сотрудника.

Полномочия трудовой инспекции

В своей работе инспекция труда руководствуется Трудовым кодексом РФ и Положениями об инспекции труда, где определены ее функции, полномочия трудовой инспекции и права инспектора по труду. Также деятельность органа регламентируется федеральными законами и Конвенцией «Об инспекции труда в промышленности и торговле».

В соответствии со ст. 356 ТК РФ, все полномочия федеральной инспекции труда сводятся к следующему:

  • выполнение надзора за соблюдением работодателем трудового законодательства;
  • предъявление работодателю обязательных для выполнения предписаний о восстановлении нарушенных трудовых прав работника;
  • выдача предписаний об отстранении от работы лиц, которые не ознакомлены с инструкцией по технике безопасности и не смогли подтвердить свои знания по охране труда;
  • привлечение к административной ответственности;
  • расследование обстоятельств несчастных случаев на производстве;
  • инициирование судебных разбирательств по факту нарушения законодательства;
  • приостановление деятельности организации или ее подразделений.

Для того, чтобы выполнялись основные полномочия федеральной инспекции труда, в ст. 357 ТК РФ закреплены права контролирующего органа. Инспектор по труду может:

  • беспрепятственно и в любое время суток посещать организации с целью проведения проверки (при наличии удостоверения). Если речь идет о плановой проверке, то инспектор должен уведомить руководство организации не позднее, чем за три рабочих дня до ее начала;
  • запрашивать документы и информацию, связанную с соблюдением работодателем прав и законных интересов работников;
  • изымать для анализа образцы веществ и материалов, которые используются на предприятии.

Однако в соответствии со ст. 360 ТК РФ, инспектор по труду не имеет права проводить плановую проверку в отсутствие должностного лица или работников проверяемых юридических лиц.

В инспекцию можно обратиться лично или отправить жалобу по почте (заказным письмом с уведомлением о вручении). Во время личного приема заявитель может согласовать правовые позиции своего обращения. Также в полномочия государственных инспекторов труда входит предоставление юридической консультации обратившимся гражданам.

Жалоба на предписание

Согласно статье 361 Трудового Кодекса РФ, руководитель может обжаловать предписания, сделанные инспекцией по труду. Главное, не упустить сроки и не нарушить порядок обжалования. Для этого есть два пути:

  1. Суд.
  2. Жалоба руководителю, стоящему выше инспектора, который сделал предписание, или обращение к главному в России трудовому инспектору.

Если инспектор предписал приостановить деятельность руководителю, обжаловать это решение можно только в суде.

Жалоба в суд на предписание трудовой инспекции должна быть подана в течение 10 дней, в Федеральную трудовую инспекцию срок подачи жалобы не ограничен. Инспекция должна рассмотреть заявление в течение 30 дней. Если этого не происходит, заявитель вправе обратиться в суд (не позже трех месяцев). Если вышестоящий инспектор отвечает отказом, его решение также можно обжаловать в судебной инстанции общей юрисдикции.

Жалоба составляется в 2 экземплярах: один экземпляр — в канцелярию, другой — заявителю. В ней обязательно должны быть указаны реквизиты и название той инспекции труда, предписания которой обжалуются. Заявитель пишет реквизиты своей организации, адрес. В жалобе нужно указать номер предписания трудинспекции

В тексте заявитель обосновывает свои требования, обращая внимание вышестоящего инспектора на незаконность предписания местного инспектора, и просит аннулировать предписание или признать, что местный инспектор действовал неправомерно

Примерный образец можно посмотреть здесь.

Способы подачи жалобы в трудовую инспекцию

Направить жалобу можно разными способами – как на бумаге, так и онлайн. Работник может:

  • Лично вручить документ сотруднику Гострудинспекции. В этом случае надо составить жалобу в двух экземплярах. Один остается в ведомстве, а на втором экземпляре ответственный сотрудник должен поставить дату приема и свою подпись. Второй экземпляр остается у заявителя.
  • Отправить жалобу по почте заказным письмом.

Законодательство не устанавливает ограничивающих сроков для обращения в трудовую инспекцию, в отличие от обращения в суд. Чем раньше это будет сделано, тем лучше. Кроме того, гражданин имеет право просить, чтобы проверка была проведена конфиденциально и руководству организации не сообщали его фамилию (ст. 358 ТК РФ). Это позволит избежать возможных преследований со стороны работодателя.

Когда стоит жаловаться?

Нередко столкнувшиеся с несправедливостью со стороны руководства решают, что лучший вариант – смириться, закрыть глаза на задержку зарплаты, незаконное увольнение или необоснованный отказ в отпуске. А между тем, индивидуальная или коллективная жалоба в трудовую инспекцию на работодателя поможет восстановить справедливость.

Защищать права работников – основная задача трудинспекции, которая является одним из подразделений Минтруда и соцзащиты. Процедура обращения и разбирательства предусматривает внесудебный характер, позволяя обиженному не тратить время и деньги на попытки защититься через суд.

На заметку! Трудинспекция (Роструд) проверяет работодателей планово и внепланово – во втором случае речь как раз и идет о проверках по обращениям граждан.

Главное, что следует запомнить – при нарушении хотя бы одного из пунктов трудового договора, жаловаться можно и нужно. Перечислим основные причины для обращения в ТИ:

  • задержка заработков, нарушение периодичности выплат;
  • неправильное начисление отпускных, больничных, компенсации при сокращении;
  • невыплата пособий;
  • нежелание начальства предоставлять очередной отпуск, отпускать на больничный или в декрет;
  • принуждение к работе во внеурочное время.

Нередко нарушения происходят и на самом первом этапе – при трудоустройстве:

  • в труддоговоре не указан размер заработка, принцип начисления и выдачи премии;
  • беременную кандидатку вынуждают работать на испытательном сроке;
  • не ознакомили с правилами внутреннего распорядка под роспись, а затем наказали рублем или уволили за их невыполнение.

Права нарушаются и при увольнении:

  • сотрудник не был в нужное время и в установленном законом порядке уведомлен о расторжении труддоговора, в том числе в результате сокращения;
  • расчет и компенсации не были выданы или деньги дали не в полном объеме;
  • трудкнижка не выдана (или ее отдали не в последний рабочий день).

Что проверяет трудовая инспекция по жалобе работника?

  • Соблюдение норм трудового законодательства.
  • Ход разбирательств после несчастных случаев.
  • Своевременность всех видов выплат: зарплат, соцпособий, отпускных, больничных и пр.
  • Оценивает условия труда, выявляя опасные факторы и нарушения.

Полномочия трудовой инспекции при проверке по жалобе распространяются на оценку деятельности соцорганов, когда обращается нетрудоспособный гражданин, его коллеги или родственники. Кроме этого, в обязанности инспекторов входят консультации – они обязаны разъяснить обратившемуся его права и предложить оптимальные пути выхода из сложной ситуации.

Важно! Трудинспекцию привлекают для досудебного урегулирования споров не только сотрудники частников, но и служащие государственных учреждений

Как пожаловаться в трудинспекцию

1. Выясняем, куда жаловаться.

Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале – то жаловаться придется в именно в Дагестан.

Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте http://www.rostrud.ru/

На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.

2. Выбираем способ обращения.

Подать жалобу можно:

– лично;

– заказным письмом;

– электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);

– через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф.

Письменное обращение в трудовую инспекцию по закону рассмотрят в течение 30 дней со дня его регистрации. В особых случаях (например, нужна выездная проверка) этот срок продлят, но не более чем на 30 дней.

Куда обратиться, если жалоба в инспекцию по охране труда не помогла?

  1. В прокуратуру. Она призвана защищать любые права граждан Российской Федерации, в том числе трудовые. Обращение в прокуратуру очень схоже с жалобой в инспекцию: нужно в том же порядке написать заявление с жалобой, указать в нем обстоятельства дела, объяснить требования и обосновать их, во вложенных документах предъявить доказательства. При этом жалоба в прокуратуру будет значительно эффективней если при нарушении ваших прав были так же нарушены и законы Российской Федерации.
  2. В суд. На работодателя вполне можно подать иск в суд. В этом случае рассмотрением обстоятельств дела и проверкой соблюдения норм труда уже займутся уполномоченные судебные представители. Для этого нужно подать иск в обычном порядке. Наиболее эффективен этот процесс при незаконном увольнении. Единственный минус — дела рассматриваются достаточно долго.

Составление письменной жалобы

Жалоба составляется в свободной форме. В ней обязательно указывается:

  • куда подается жалоба (территориальный орган Роструда);
  • от кого подается жалоба (ФИО), место регистрации, почтовый адрес, телефон;
  • наименование организации работодателя (ООО «Партнер»);
  • юридический, фактический и почтовый адреса, ИНН, ФИО руководителя, телефон;
  • информация о заключенном трудовом договоре и дополнительных соглашениях к нему;
  • доводы о нарушении ваших прав (в чем выразилось нарушение ваших прав, указать конкретную статью Трудового кодекса или трудового договора);
  • просьба о принятии мер реагирования (привлечь к административной ответственности, привлечь к уголовной ответственности, выплатить зарплату и др.);
  • предпочтительный способ ответа на жалобу (на почтовый ящик, по электронной почте);
  • личная подпись и дата.

К жалобе прикладываются документы, подтверждающие неправомерные действия работодателя (приказы, распоряжения и др.). При наличии и необходимости к жалобе можно приложить видео, аудио, перечислить свидетелей.

Образец жалобы на работодателя в трудовую инспекцию

Taking too long?

Reload document | Open in new tab

После написания жалобы ее необходимо направить в территориальный орган Роструда. Это можно сделать двумя способами через почтовое отправление с уведомлением или нарочно. Чтобы подать жалобу нарочно необходимо напечатать два экземпляра жалобы, явиться в территориальный орган и передать в экспедицию (секретариат). На втором экземпляре сотрудник проставит печать о приеме, который вы заберете с собой. Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней с момента ее регистрации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector