Как написать жалобу в министерство образования: правильные формы, варианты обращения и прочее
Содержание:
- Письмо Министерства просвещения РФ от 12 мая 2020 г. № ВБ-1007/03 “О поэтапном возобновлении деятельности образовательных организаций”
- Куда еще можно пожаловаться на школьного учителя или школу
- Порядок подачи письменного обращения
- Написать письмо министру обороны РФ Шойгу
- Обзор документа
- Заявление в министерство образования образец
- Письмо Министерства науки и высшего образования РФ от 15 июня 2020 г. № МН-5/1424 “О форме вступительных испытаний”
- Как подать претензию в департамент образования
- Обзор документа
- Как написать письмо в министерство образования рф
- Работа с обращениями граждан
- Как написать жалобу в Минобрнауки
Письмо Министерства просвещения РФ от 12 мая 2020 г. № ВБ-1007/03 “О поэтапном возобновлении деятельности образовательных организаций”
19 мая 2020
Во исполнение пункта 2 Протокола совещания у Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Т.А. Голиковой Минпросвещения России направляет разработанные совместно с Роспотребнадзором для органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по поэтапному возобновлению деятельности образовательных организаций дошкольного и общего образования для учета и использования в работе.
Минпросвещения России просит учесть данную информацию при формировании планов реализации мероприятий (планов действий) после 11 мая 2020 года, направленных на возобновление функционирования образовательных организаций с учетом системного снятия режима ограничительных мер.
Также Минпросвещения России полагает целесообразным учитывать и использовать в работе образовательных организаций рекомендации Роспотребнадзора по организации работы образовательных организаций в условиях сохранения рисков распространения COVID-19, ранее направленные органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации письмом от 8 мая 2020 г. N 02/8900-2020-24 (далее — рекомендации Роспотребнадзора).
При этом отмечаем, что рекомендации Роспотребнадзора распространяются в том числе на образовательные организации, реализующие образовательные программы среднего профессионального образования (с учетом специфики их деятельности).
Указанную информацию просим довести до сведения органов местного самоуправления. осуществляющих управление в сфере образования на соответствующей территории, руководителей образовательных организаций, родителей обучающихся, общественности.
Приложение: на 4 л. в 1 экз.
|
В.С. Басюк |
Куда еще можно пожаловаться на школьного учителя или школу
Рассмотрим и другие инстанции.
В надзорные органы (Рособрнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру)
Жалобы на неправомерные действия работников школы принимают:
- Департамент образования. Контролирует соблюдение прав учеников. Правила оформления заявления общие, нужно расписать произошедшее по существу. Заявление не должно быть анонимным.
-
Рособрнадзор. Принимает жалобы не только на школы, но и на ведомства. Пожаловаться можно, направив письмо, или онлайн на сайте Рособрнадзора.
-
Минобрнауки. Можно направить заявление почтой или оставить электронную заявку на сайте Минобрнауки.
-
Роспотребнадзор. В это ведомство стоит жаловаться при нарушении санитарных норм. Например, нарушения при приготовлении или хранении пищи, нехватка или занижение мясных и молочных продуктов в порциях. Плановые проверки проводятся раз в год. Обоснованная жалоба может повлечь за собой внеплановую проверку. При выявлении нарушений организатору питания грозит штраф и предписание об устранении нарушений. Пожаловаться можно, направив заявление по почте или явившись лично в территориальный орган Роспотребнадзора.
В правоохранительные структуры
Жаловаться в правоохранительные органы следует при наличии признаков правонарушения. Если заявитель ранее жаловался в другие ведомства, которые не предприняли должных мер, он может обратиться в правоохранительные органы с жалобой на действия должностных лиц.
После рассмотрения прокуратурой виновное лицо может понести административное наказание, либо дело может быть передано в суд.
В суд
Исковое заявление можно подать самостоятельно. Не обязательно предварительно обращаться в другие ведомства. Это можно сделать, если есть материальные претензии к виновному лицу
Для обращения в суд важно подтвердить свои слова документарными доказательствами, в том числе подтверждающими сумму причиненного вреда
Важно! Если размер материального ущерба менее 50000 рублей, дело рассмотрит мировой суд. Если более — районный
Образцы документов
Прокурору ФИО,
адрес
Заявитель (ФИО, адрес для ответа)
Заявление (жалоба)
Я, ФИО, являюсь родителем ФИО ребенка, учащегося в ____ школе.
В школе неправомерно производятся поборы. Деньги на замену старых деревянных окон на пластиковые собирают с родителей. На покраску стен и замену парт тоже требуют с родителей. На детей тех родителей, кто не сдал деньги, оказывается давление. Считаю данные требования незаконными. Прошу провести проверку по данным фактам.
Дата Подпись, расшифровка
Порядок подачи письменного обращения
Согласно ФЗ №59 от 02.05.2006, при оформлении письменного обращения отправитель должен указать следующую информацию:
- Наименование органа власти – Министерство просвещения РФ. Можно также написать ФИО должностного лица, которому предназначена жалоба, или его должность.
- ФИО заявителя.
- Почтовый адрес гражданина, по которому должен поступить ответ на обращение.
- Суть жалобы. Необходимо кратко и емко описать причину жалобы, сослаться на законы, которые оказались нарушены. Писать следует по существу, не злоупотребляя эмоциями, а описывая исключительно факты.
- Выдвигаемые требования. Отправитель должен указать, какие действия он просит предпринять. Можно написать, что требуется разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
- Поставить подпись, ее расшифровку и дату написания.
- Составить список вложений. Чтобы рассмотрение не затянулось, лучше сразу предоставить все имеющиеся материалы. Это могут быть копии обращений в нижестоящие инстанции и их письменные ответы, показания свидетелей, фото-, аудио-, видеоматериалы и другие доказательства.
Жалоба не будет рассматриваться в том случае, если:
- она анонимная, то есть не указана фамилия отправителя;
- нет указания на обратный почтовый адрес, по которому можно отправить ответ;
- содержатся ненормативная или оскорбительная лексика, а также угрозы в отношении должностного лица, которому она предназначена;
- текст не читается.
Отправитель будет проинформирован о невозможности рассмотреть его обращение в следующих случаях:
- ответ на жалобу подразумевает разглашение государственной тайны или иной тайны, которая охраняется федеральными законами;
- ранее уже поступали жалобы с описанием той же конфликтной ситуации, на них давался ответ, а в данном обращении не указаны новые сведения;
- на рассмотрение выносятся вопросы, не входящие в компетенцию Министерства просвещения РФ.
Написать письмо министру обороны РФ Шойгу
- в тексте не должна присутствовать ненормативная лексика;
- избегайте витиеватых фраз и пишите разборчиво;
- проверьте текст на ошибки и юридическую грамотность;
- описание событий должно быть полным и не содержать непроверенных фактов;
- писать нужно черной либо синей ручкой, в деловом стиле, без восклицательных знаков и в нейтральном духе.
Одним из прав, которые предоставляет Конституция каждому гражданину, является возможность подачи просьб и жалоб в федеральные органы исполнительной власти, в том числе в Министерство обороны России. Причем писать можно как сотрудникам территориальных отделений, так и Сергею Кужугетовичу, который его возглавляет. Написать письмо министру обороны РФ Шойгу лично совсем несложно, если знать некоторые требования к содержанию и адреса, куда их отсылать. Кстати, мало кто знает, что обращения могут быть как индивидуальными, так и коллективными – тип письма, также как и форма подачи (обычной почтой, лично, через Интернет), не влияет на срок его рассмотрения, поэтому будьте готовы подождать месяц с момента регистрации.
Обзор документа
Разработаны Методические рекомендации по уточнению понятия и содержания внеурочной деятельности в рамках реализации основных общеобразовательных программ, в т. ч. в части проектной деятельности.
Внеурочная деятельность является неотъемлемой и обязательной частью основной общеобразовательной программы.
Цель — обеспечение достижения ребенком планируемых результатов освоения основной образовательной программы за счет расширения информационной, предметной, культурной среды.
Внеурочная деятельность планируется и организуется с учетом индивидуальных особенностей и потребностей ребенка, запросов семьи, культурных традиций, национальных и этнокультурных особенностей региона.
Приведено содержание рабочих программ внеурочной деятельности. Предусмотрена реализация мероприятий в сетевой форме.
Эффективной формой является проектная деятельность (учебный проект). Проект выполняется обучающимся самостоятельно под руководством педагогического работника по выбранной теме в рамках одного или нескольких изучаемых учебных предметов, курсов в любом направлении деятельности (познавательной, практической, учебно-исследовательской, социальной, художественно-творческой, иной).
Урегулированы вопросы кадрового обеспечения внеурочной деятельности.
Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:
Заявление в министерство образования образец
Форма жалобы Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования. Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания.
В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят. Коллективная жалоба на школу более эффективная.
Так что, если с ребенком произошла какая — то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему.
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Родители написали жалобу на учителя
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
- Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
- Как написать жалобу в Министерство образования?
- Как подается жалоба в Министерство образования
- Как писать жалобу в департамент образования. Написать письмо Министру образования Ливанову Д.В.
- Жалоба в отдел образования
- Жалоба в Отдел Образования образец
- Как написать жалобу в министерство образования?
Как подается жалоба в Министерство образования
Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Можно ли писать анонимную жалобу в министерство образования? Вы можете обратиться анонимно, однако в силу ст.
После жалобы в министерство образования, и при дальнейшем расследовании, в вузе будет ли фигурироваться моё имя или останется анонимно. Если вы подписали жалобу, то обязательно будет. После проведения проверки если таковая будет , министерство должно ответить вам по результатам проверки.
Ищу образец коллективной жалобы в министерство образования по поводу ремонта кровли в детском саду. Спасибо 3. Напишите своими словами.
Жалоба в Отдел Образования образец
Письменное обращение При личном визите В каждом муниципальном органе имеется специальный отдел для приёма граждан, куда жаловаться имеет право каждый. При себе нужно будет иметь два экземпляра жалобы, личный паспорт и документы, которые прилагаются в качестве доказательств нарушения.
Если доказательства, которые у вас есть, не нужно дополнительно проверять, а факты нарушения очевидны, ответ придет к вам сразу же. В ином случае придётся ожидать письменного уведомления в установленный срок. Отправка жалобы почтой Письмо должно быть заказное, с описью всех вложений и обратным уведомлением о получении.
Все копии официальных документов, которые вы прилагаете, заверяются нотариально.
https://www.youtube.com/watch?v=J77mCkvzBKg
Заявление в Министерство образования подается только после последовательного обращения в нижестоящие инстанции, начиная с директора.
Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами.
Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте. Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии.
Как написать жалобу в министерство образования?
Если нарушение попадает под статью уголовного законодательства, то помимо жалобы в Министерство образования необходимо подать заявление в правоохранительные органы и прокуратуру.
В обоснование слов можно предоставить доказательства фото- или видеосъемку, документы, ведомости и т.
Как написать жалобу в Министерство образования? Письму министру образования оформляется по определенному шаблону:
Письмо Министерства науки и высшего образования РФ от 15 июня 2020 г. № МН-5/1424 “О форме вступительных испытаний”
18 июня 2020
Департамент государственной политики в сфере высшего образования Минобрнауки России (далее — Департамент) в связи с поступающими вопросами о форме вступительных испытаний для лиц, поступающих в 2020 году в образовательные организации высшего образования на базе среднего профессионального образования, сообщает следующее.
В соответствии с пунктом 3 особенностей проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования и вступительных испытаний при приеме на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета в 2020 году, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июня 2020 г. N 842 (далее — особенности), вступительные испытания при приеме на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета в 2020 году проводятся в форме единого государственного экзамена для лиц, освоивших образовательные программы среднего общего образования в текущем году и предыдущие годы, имеющих документ об образовании, подтверждающий получение среднего общего образования (или образовательные программы среднего (полного) общего образования — для лиц, получивших документ об образовании, подтверждающий получение среднего (полного) общего образования, до 1 сентября 2013 г.) и (или) подтверждающий получение среднего профессионального образования, а также для лиц, имеющих среднее общее образование, полученное в иностранных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального образования, обучающихся, получающих среднее общее образование в иностранных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе при наличии у них действительных результатов единого государственного экзамена.
Таким образом, указанные лица, в том числе получившие среднее общее образование в пределах освоения образовательной программы среднего профессионального образования, имеют право участвовать в проведении единого государственного экзамена (далее — ЕГЭ) и сдавать ЕГЭ по выбранным общеобразовательным предметам в качестве формы вступительных испытаний при приеме в вузы на программы бакалавриата и программы специалитета.
Пункт 3 особенностей не устанавливает, что ЕГЭ является единственной возможной формой вступительных испытаний для данных категорий поступающих в вузы. Поступающие на базе среднего профессионального образования в соответствии с частью 6 статьи 70 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и пунктами 10, 27 — 28 Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 октября 2015 г. N 1147, вправе поступать на программы бакалаврита и программы специалитета по результатам вступительных испытаний, форма и перечень которых определяются образовательной организацией высшего образования, в том числе по вступительным испытаниям, проводимым образовательной организацией высшего образования самостоятельно,
Директор Департамента | Т.В. Рябко |
Как подать претензию в департамент образования
Подача претензии может быть произведена одним из трех способов:
По почте
При отправлении жалобы в письменном виде следует использовать письмо с уведомлением. Это необходимо для того, чтобы при помощи квитанции можно было отследить, где именно в данный момент находится письмо.
Как только жалоба будет доставлена адресату, отправившему гражданину будет выслано соответствующее уведомление. Полученное доказательство доставки письма будет веским основанием для призыва недобросовестных сотрудников к ответственности.
Запись на личный прием
Если же проблема требует максимально серьезного подхода, то жители Москвы могут отправиться лично на прием к Министру образования и науки РФ. Встретиться с депутатом можно по адресу: Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2.
- Для получения актуальной информации о датах и времени посещения можно позвонить по бесплатному номеру: 8 (800) 200-84-42, который действует по всей России.
- Для жителей Москвы действует дополнительный номер: 8 (495) 985-44-44.
Также прием может быть осуществлен одним из Заместителей Министра:
ФИО | Дата и время приема | Телефон |
Зенкович Павел Станиславович | Первый четверг квартала
С 10:00 до 12:00 |
8 (495) 629-70-68 |
Кузнецова Ирина Владимировна | Последний четверг квартала с 10:00 до 14:00 | 8 (495) 629-23-55 |
Переверзева Валентина Викторовна | Первый понедельник квартала
С 17.00 до 19.00 |
8 (495) 629-14-90 |
Для ознакомления с полным списком Заместителей, к которым может обратиться любой гражданин, можно найти на странице официального сайта Министерства образования.
Приемные для граждан в Москве располагаются по адресам:
- Тверская ул., д. 11;
- Брюсов пер., д. 11;
- Люсиновская ул., д. 51.
Для личного обращения необходимо соблюдать определенные правила:
- Иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Если гражданин находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то он не будет допущен в приемную.
- Жалоба может быть передана во время приема в виде письма, либо сообщить ее вслух, в таком случае происходит регистрация обращения в карточке приема.
- Ответ на некоторые обращения может быть дан незамедлительно, сразу после передачи информации о претензии. Если же требуется провести какие-то проверки по факту наличия нарушения, то ответ будет дан в установленные сроки.
- Если же обращающийся подал жалобу, рассмотрение которой не в компетенции Министерства образования, то ему будет разъяснено, куда именно необходимо отправляться с имеющейся претензией.
На сайте онлайн
- жалоба;
- письмо;
- сообщение.
Порядок отправления жалобы онлайн:
- Зайти на страницу официального сайта Министерства.
- Открыть «Отправить жалобу».
- Выбрать способ получения ответа на претензию.
- Внести требуемую информацию.
- Можно прикрепить в качестве вложения только 1 файл (архивы запрещены).
- «Отправить жалобу».
Рассмотрение отправленной жалобы происходит в течение одного месяца. Результатом претензии может стать:
- дополнительное расследование;
- передача дела в прокуратуру;
- проверка факта нарушения.
Обзор документа
Минобрнауки разъяснило, для каких категорий лиц вступительные испытания при приеме на обучение по программам бакалавриата и специалитета в 2020 г. проводятся в форме ЕГЭ.
Указанные лица, в т. ч. получившие среднее общее образование в пределах освоения программы среднего профобразования, вправе участвовать в ЕГЭ и сдавать его по выбранным предметам в качестве вступительных испытаний при приеме в вузы.
ЕГЭ не является единственной возможной формой испытаний для данных лиц. На базе среднего профобразования можно поступать на программы бакалавриата и специалитета по результатам испытаний, формы и перечень которых определяются вузом.
Как написать письмо в министерство образования рф
Министерством образования и науки Российской Федерации уже разработаны предусмотренные Законом проекты нормативных правовых актов Министерства, утверждающих образец и описание Медали, а также порядок выдачи Медали (далее — проекты приказов). В настоящее время указанные проекты приказов размещены на сайте regulation.gov.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для общественного обсуждения.
При этом, учитывая, что планируемые к утверждению образец и описание Медали (прилагаются) аналогичны описанию, содержащемуся в Положении о медалях «За особые успехи в учении», утвержденному приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25 февраля 2010 г. № 140 ( приказ утратил силу в связи с изданием приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 18 сентября 2013 г. № 1074), Министерство полагает целесообразным использовать для вручения выпускникам Медалей остатки золотых медалей, ранее приобретенных органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими управление в сфере образования.
Работа с обращениями граждан
Тел. +7 (495) 547-13-07 (пн.-чт.: 9:00-17:00, пт.: 9:00-16:00, обед: 12:00-12:45)
1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
3. Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в соответствующие структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минобрнауки России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
4. Электронное обращение не рассматривается при:
- отсутствии фамилии и имени заявителя;
- наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
- наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;
5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.
Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения.
Как написать жалобу в Минобрнауки
Составляемая жалоба должна соответствовать установленным нормам и требованиям:
- Для грамотного составления претензии можно обратиться к юристу, который не только предоставит образец, но и поможет с заполнением. Основной текст документа должен давать полноценную информацию об инциденте, но также быть максимально коротким.
- Документ не должен иметь ошибок, исправлений, нецензурной лексики, оскорбительных выражений и иного эмоционального окраса.
Законодательство не определяет строгой формы для жалобы, но есть пункты, которые обязательно должны присутствовать в претензии. Для того чтобы правильно составить претензию в Министерство образования и науки, необходимо следовать шаблону:
- В верхний правый угол вносится информация об отправителе жалобы и о получателе.
- Название документа «Жалоба…».
- Главный текст, где указывается подробная информация о конфликте, лицах, принимавших в нем участие, и ссылки на законы, на которые необходимо опираться при обосновании мнения.
- Прямое требование от лица заявителя, которым может являться: «Устранить нарушение…», «Наказать…» и так далее.
- Подпись составление претензии и подпись заявителя.