Как написать жалобу в министерство образования: правильные формы, варианты обращения и прочее

Содержание:

Письмо Министерства просвещения РФ от 12 мая 2020 г. № ВБ-1007/03 “О поэтапном возобновлении деятельности образовательных организаций”

19 мая 2020

Во исполнение пункта 2 Протокола совещания у Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Т.А. Голиковой Минпросвещения России направляет разработанные совместно с Роспотребнадзором для органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по поэтапному возобновлению деятельности образовательных организаций дошкольного и общего образования для учета и использования в работе.

Минпросвещения России просит учесть данную информацию при формировании планов реализации мероприятий (планов действий) после 11 мая 2020 года, направленных на возобновление функционирования образовательных организаций с учетом системного снятия режима ограничительных мер.

Также Минпросвещения России полагает целесообразным учитывать и использовать в работе образовательных организаций рекомендации Роспотребнадзора по организации работы образовательных организаций в условиях сохранения рисков распространения COVID-19, ранее направленные органам исполнительной власти субъектов Российской Федерации письмом от 8 мая 2020 г. N 02/8900-2020-24 (далее — рекомендации Роспотребнадзора).

При этом отмечаем, что рекомендации Роспотребнадзора распространяются в том числе на образовательные организации, реализующие образовательные программы среднего профессионального образования (с учетом специфики их деятельности).

Указанную информацию просим довести до сведения органов местного самоуправления. осуществляющих управление в сфере образования на соответствующей территории, руководителей образовательных организаций, родителей обучающихся, общественности.

Приложение: на 4 л. в 1 экз.

 
 
В.С. Басюк

Куда еще можно пожаловаться на школьного учителя или школу

Рассмотрим и другие инстанции.

В надзорные органы (Рособрнадзор, Роспотребнадзор, прокуратуру)

Жалобы на неправомерные действия работников школы принимают:

  1. Департамент образования. Контролирует соблюдение прав учеников. Правила оформления заявления общие, нужно расписать произошедшее по существу. Заявление не должно быть анонимным.
  2. Рособрнадзор. Принимает жалобы не только на школы, но и на ведомства. Пожаловаться можно, направив письмо, или онлайн на сайте Рособрнадзора.

  3. Минобрнауки. Можно направить заявление почтой или оставить электронную заявку на сайте Минобрнауки.

  4. Роспотребнадзор. В это ведомство стоит жаловаться при нарушении санитарных норм. Например, нарушения при приготовлении или хранении пищи, нехватка или занижение мясных и молочных продуктов в порциях. Плановые проверки проводятся раз в год. Обоснованная жалоба может повлечь за собой внеплановую проверку. При выявлении нарушений организатору питания грозит штраф и предписание об устранении нарушений. Пожаловаться можно, направив заявление по почте или явившись лично в территориальный орган Роспотребнадзора.

В правоохранительные структуры

Жаловаться в правоохранительные органы следует при наличии признаков правонарушения. Если заявитель ранее жаловался в другие ведомства, которые не предприняли должных мер, он может обратиться в правоохранительные органы с жалобой на действия должностных лиц.

После рассмотрения прокуратурой виновное лицо может понести административное наказание, либо дело может быть передано в суд.

В суд

Исковое заявление можно подать самостоятельно. Не обязательно предварительно обращаться в другие ведомства. Это можно сделать, если есть материальные претензии к виновному лицу

Для обращения в суд важно подтвердить свои слова документарными доказательствами, в том числе подтверждающими сумму причиненного вреда

Важно! Если размер материального ущерба менее 50000 рублей, дело рассмотрит мировой суд. Если более — районный

Образцы документов

Прокурору ФИО,

адрес

Заявитель (ФИО, адрес для ответа)

Заявление (жалоба)

Я, ФИО, являюсь родителем ФИО ребенка, учащегося в ____ школе.

В школе неправомерно производятся поборы. Деньги на замену старых деревянных окон на пластиковые собирают с родителей. На покраску стен и замену парт тоже требуют с родителей. На детей тех родителей, кто не сдал деньги, оказывается давление. Считаю данные требования незаконными. Прошу провести проверку по данным фактам.

Дата                                                                                                                Подпись, расшифровка

Порядок подачи письменного обращения

Согласно ФЗ №59 от 02.05.2006, при оформлении письменного обращения отправитель должен указать следующую информацию:

  1. Наименование органа власти – Министерство просвещения РФ. Можно также написать ФИО должностного лица, которому предназначена жалоба, или его должность.
  2. ФИО заявителя.
  3. Почтовый адрес гражданина, по которому должен поступить ответ на обращение.
  4. Суть жалобы. Необходимо кратко и емко описать причину жалобы, сослаться на законы, которые оказались нарушены. Писать следует по существу, не злоупотребляя эмоциями, а описывая исключительно факты.
  5. Выдвигаемые требования. Отправитель должен указать, какие действия он просит предпринять. Можно написать, что требуется разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
  6. Поставить подпись, ее расшифровку и дату написания.
  7. Составить список вложений. Чтобы рассмотрение не затянулось, лучше сразу предоставить все имеющиеся материалы. Это могут быть копии обращений в нижестоящие инстанции и их письменные ответы, показания свидетелей, фото-, аудио-, видеоматериалы и другие доказательства.

Жалоба не будет рассматриваться в том случае, если:

  • она анонимная, то есть не указана фамилия отправителя;
  • нет указания на обратный почтовый адрес, по которому можно отправить ответ;
  • содержатся ненормативная или оскорбительная лексика, а также угрозы в отношении должностного лица, которому она предназначена;
  • текст не читается.

Отправитель будет проинформирован о невозможности рассмотреть его обращение в следующих случаях:

  • ответ на жалобу подразумевает разглашение государственной тайны или иной тайны, которая охраняется федеральными законами;
  • ранее уже поступали жалобы с описанием той же конфликтной ситуации, на них давался ответ, а в данном обращении не указаны новые сведения;
  • на рассмотрение выносятся вопросы, не входящие в компетенцию Министерства просвещения РФ.

Написать письмо министру обороны РФ Шойгу

  • в тексте не должна присутствовать ненормативная лексика;
  • избегайте витиеватых фраз и пишите разборчиво;
  • проверьте текст на ошибки и юридическую грамотность;
  • описание событий должно быть полным и не содержать непроверенных фактов;
  • писать нужно черной либо синей ручкой, в деловом стиле, без восклицательных знаков и в нейтральном духе.

Одним из прав, которые предоставляет Конституция каждому гражданину, является возможность подачи просьб и жалоб в федеральные органы исполнительной власти, в том числе в Министерство обороны России. Причем писать можно как сотрудникам территориальных отделений, так и Сергею Кужугетовичу, который его возглавляет. Написать письмо министру обороны РФ Шойгу лично совсем несложно, если знать некоторые требования к содержанию и адреса, куда их отсылать. Кстати, мало кто знает, что обращения могут быть как индивидуальными, так и коллективными – тип письма, также как и форма подачи (обычной почтой, лично, через Интернет), не влияет на срок его рассмотрения, поэтому будьте готовы подождать месяц с момента регистрации.

Обзор документа

Разработаны Методические рекомендации по уточнению понятия и содержания внеурочной деятельности в рамках реализации основных общеобразовательных программ, в т. ч. в части проектной деятельности.

Внеурочная деятельность является неотъемлемой и обязательной частью основной общеобразовательной программы.

Цель — обеспечение достижения ребенком планируемых результатов освоения основной образовательной программы за счет расширения информационной, предметной, культурной среды.

Внеурочная деятельность планируется и организуется с учетом индивидуальных особенностей и потребностей ребенка, запросов семьи, культурных традиций, национальных и этнокультурных особенностей региона.

Приведено содержание рабочих программ внеурочной деятельности. Предусмотрена реализация мероприятий в сетевой форме.

Эффективной формой является проектная деятельность (учебный проект). Проект выполняется обучающимся самостоятельно под руководством педагогического работника по выбранной теме в рамках одного или нескольких изучаемых учебных предметов, курсов в любом направлении деятельности (познавательной, практической, учебно-исследовательской, социальной, художественно-творческой, иной).

Урегулированы вопросы кадрового обеспечения внеурочной деятельности.

Для просмотра актуального текста документа и получения полной информации о вступлении в силу, изменениях и порядке применения документа, воспользуйтесь поиском в Интернет-версии системы ГАРАНТ:

Заявление в министерство образования образец

Форма жалобы Лицо, которое представляет интересы ребенка или целый коллектив также представители детей могут подать жалобу в депортамент образования. Если объединить усилия нескольких представителей, то больше вероятности, что заявление не останется без внимания.

В данной ситуации орган, уполномоченный решить проблему, понимает, что если родители объединились, то они вряд ли отступят. Коллективная жалоба на школу более эффективная.

Так что, если с ребенком произошла какая — то неприятная ситуация или в школе имеются нарушения, которые требует написания жалобы в департамент образования, следует встретиться с другими родителями и обсудить эту тему.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Родители написали жалобу на учителя

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как пожаловаться на школу в Департамент образования?
  • Как написать жалобу в Министерство образования?
  • Как подается жалоба в Министерство образования
  • Как писать жалобу в департамент образования. Написать письмо Министру образования Ливанову Д.В.
  • Жалоба в отдел образования
  • Жалоба в Отдел Образования образец
  • Как написать жалобу в министерство образования?

Как подается жалоба в Министерство образования

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Можно ли писать анонимную жалобу в министерство образования? Вы можете обратиться анонимно, однако в силу ст.

После жалобы в министерство образования, и при дальнейшем расследовании, в вузе будет ли фигурироваться моё имя или останется анонимно. Если вы подписали жалобу, то обязательно будет. После проведения проверки если таковая будет , министерство должно ответить вам по результатам проверки.

Ищу образец коллективной жалобы в министерство образования по поводу ремонта кровли в детском саду. Спасибо 3. Напишите своими словами.

Жалоба в Отдел Образования образец

Письменное обращение При личном визите В каждом муниципальном органе имеется специальный отдел для приёма граждан, куда жаловаться имеет право каждый. При себе нужно будет иметь два экземпляра жалобы, личный паспорт и документы, которые прилагаются в качестве доказательств нарушения.

Если доказательства, которые у вас есть, не нужно дополнительно проверять, а факты нарушения очевидны, ответ придет к вам сразу же. В ином случае придётся ожидать письменного уведомления в установленный срок. Отправка жалобы почтой Письмо должно быть заказное, с описью всех вложений и обратным уведомлением о получении.

Все копии официальных документов, которые вы прилагаете, заверяются нотариально.

https://www.youtube.com/watch?v=J77mCkvzBKg

Заявление в Министерство образования подается только после последовательного обращения в нижестоящие инстанции, начиная с директора.

Родители школьников регулярно сталкиваются с необоснованными сборами финансовых средств, грубостью директоров школ, некомпетентностью преподавателей и другими проблемами.

Зачастую, граждане начинают паниковать, впадать в истерику или вообще, предпочитают забыть о конфликте. Это обусловлено тем, что многие россияне не знают о своих правах и способах их защиты путём подачи претензии.

Как написать жалобу в министерство образования?

Если нарушение попадает под статью уголовного законодательства, то помимо жалобы в Министерство образования необходимо подать заявление в правоохранительные органы и прокуратуру.

В обоснование слов можно предоставить доказательства фото- или видеосъемку, документы, ведомости и т.

Как написать жалобу в Министерство образования? Письму министру образования оформляется по определенному шаблону:

Письмо Министерства науки и высшего образования РФ от 15 июня 2020 г. № МН-5/1424 “О форме вступительных испытаний”

18 июня 2020

Департамент государственной политики в сфере высшего образования Минобрнауки России (далее — Департамент) в связи с поступающими вопросами о форме вступительных испытаний для лиц, поступающих в 2020 году в образовательные организации высшего образования на базе среднего профессионального образования, сообщает следующее.

В соответствии с пунктом 3 особенностей проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам основного общего и среднего общего образования и вступительных испытаний при приеме на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета в 2020 году, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июня 2020 г. N 842 (далее — особенности), вступительные испытания при приеме на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета в 2020 году проводятся в форме единого государственного экзамена для лиц, освоивших образовательные программы среднего общего образования в текущем году и предыдущие годы, имеющих документ об образовании, подтверждающий получение среднего общего образования (или образовательные программы среднего (полного) общего образования — для лиц, получивших документ об образовании, подтверждающий получение среднего (полного) общего образования, до 1 сентября 2013 г.) и (или) подтверждающий получение среднего профессионального образования, а также для лиц, имеющих среднее общее образование, полученное в иностранных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, обучающихся по образовательным программам среднего профессионального образования, обучающихся, получающих среднее общее образование в иностранных организациях, осуществляющих образовательную деятельность, в том числе при наличии у них действительных результатов единого государственного экзамена.

Таким образом, указанные лица, в том числе получившие среднее общее образование в пределах освоения образовательной программы среднего профессионального образования, имеют право участвовать в проведении единого государственного экзамена (далее — ЕГЭ) и сдавать ЕГЭ по выбранным общеобразовательным предметам в качестве формы вступительных испытаний при приеме в вузы на программы бакалавриата и программы специалитета.

Пункт 3 особенностей не устанавливает, что ЕГЭ является единственной возможной формой вступительных испытаний для данных категорий поступающих в вузы. Поступающие на базе среднего профессионального образования в соответствии с частью 6 статьи 70 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и пунктами 10, 27 — 28 Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования — программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 14 октября 2015 г. N 1147, вправе поступать на программы бакалаврита и программы специалитета по результатам вступительных испытаний, форма и перечень которых определяются образовательной организацией высшего образования, в том числе по вступительным испытаниям, проводимым образовательной организацией высшего образования самостоятельно,

Директор Департамента Т.В. Рябко

Как подать претензию в департамент образования

Подача претензии может быть произведена одним из трех способов:

По почте

При отправлении жалобы в письменном виде следует использовать письмо с уведомлением. Это необходимо для того, чтобы при помощи квитанции можно было отследить, где именно в данный момент находится письмо.

Как только жалоба будет доставлена адресату, отправившему гражданину будет выслано соответствующее уведомление. Полученное доказательство доставки письма будет веским основанием для призыва недобросовестных сотрудников к ответственности.

Запись на личный прием

Если же проблема требует максимально серьезного подхода, то жители Москвы могут отправиться лично на прием к Министру образования и науки РФ. Встретиться с депутатом можно по адресу: Краснопресненская набережная, дом 2, строение 2.

  • Для получения актуальной информации о датах и времени посещения можно позвонить по бесплатному номеру: 8 (800) 200-84-42, который действует по всей России.
  • Для жителей Москвы действует дополнительный номер: 8 (495) 985-44-44.

Также прием может быть осуществлен одним из Заместителей Министра:

ФИО Дата и время приема Телефон
Зенкович Павел Станиславович Первый четверг квартала

С 10:00 до 12:00

8 (495) 629-70-68
Кузнецова Ирина Владимировна Последний четверг квартала с 10:00 до 14:00 8 (495) 629-23-55
Переверзева Валентина Викторовна Первый понедельник  квартала

С 17.00 до 19.00

8 (495) 629-14-90

Для ознакомления с полным списком Заместителей, к которым может обратиться любой гражданин, можно найти на странице официального сайта Министерства образования.

Приемные для граждан в Москве располагаются по адресам:

  • Тверская ул., д. 11;
  • Брюсов пер., д. 11;
  • Люсиновская ул., д. 51.

Для личного обращения необходимо соблюдать определенные правила:

  1. Иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
  2. Если гражданин находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, то он не будет допущен в приемную.
  3. Жалоба может быть передана во время приема в виде письма, либо сообщить ее вслух, в таком случае происходит регистрация обращения в карточке приема.
  4. Ответ на некоторые обращения может быть дан незамедлительно, сразу после передачи информации о претензии. Если же требуется провести какие-то проверки по факту наличия нарушения, то ответ будет дан в установленные сроки.
  5. Если же обращающийся подал жалобу, рассмотрение которой не в компетенции Министерства образования, то ему будет разъяснено, куда именно необходимо отправляться с имеющейся претензией.

На сайте онлайн

  • жалоба;
  • письмо;
  • сообщение.

Порядок отправления жалобы онлайн:

  1. Зайти на страницу официального сайта Министерства.
  2. Открыть «Отправить жалобу».
  3. Выбрать способ получения ответа на претензию.
  4. Внести требуемую информацию.
  5. Можно прикрепить в качестве вложения только 1 файл (архивы запрещены).
  6. «Отправить жалобу».

Рассмотрение отправленной жалобы происходит в течение одного месяца. Результатом претензии может стать:

  • дополнительное расследование;
  • передача дела в прокуратуру;
  • проверка факта нарушения.

Обзор документа

Минобрнауки разъяснило, для каких категорий лиц вступительные испытания при приеме на обучение по программам бакалавриата и специалитета в 2020 г. проводятся в форме ЕГЭ.

Указанные лица, в т. ч. получившие среднее общее образование в пределах освоения программы среднего профобразования, вправе участвовать в ЕГЭ и сдавать его по выбранным предметам в качестве вступительных испытаний при приеме в вузы.

ЕГЭ не является единственной возможной формой испытаний для данных лиц. На базе среднего профобразования можно поступать на программы бакалавриата и специалитета по результатам испытаний, формы и перечень которых определяются вузом.

Как написать письмо в министерство образования рф

Министерством образования и науки Российской Федерации уже разработаны предусмотренные Законом проекты нормативных правовых актов Министерства, утверждающих образец и описание Медали, а также порядок выдачи Медали (далее — проекты приказов). В настоящее время указанные проекты приказов размещены на сайте regulation.gov.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для общественного обсуждения.

При этом, учитывая, что планируемые к утверждению образец и описание Медали (прилагаются) аналогичны описанию, содержащемуся в Положении о медалях «За особые успехи в учении», утвержденному приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 25 февраля 2010 г. № 140 ( приказ утратил силу в связи с изданием приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 18 сентября 2013 г. № 1074), Министерство полагает целесообразным использовать для вручения выпускникам Медалей остатки золотых медалей, ранее приобретенных органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющими управление в сфере образования.

Работа с обращениями граждан

Тел. +7 (495) 547-13-07 (пн.-чт.: 9:00-17:00, пт.: 9:00-16:00, обед: 12:00-12:45)

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

3. Ваше обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания в соответствующие структурные подразделения Министерства. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Минобрнауки России, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при:

  • отсутствии фамилии и имени заявителя;
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству Министерства для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы руководителей Министерства. Ваше обезличенное обращение может быть опубликовано на сайте.

Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть проблемы. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения.

Как написать жалобу в Минобрнауки

Составляемая жалоба должна соответствовать установленным нормам и требованиям:

  1. Для грамотного составления претензии можно обратиться к юристу, который не только предоставит образец, но и поможет с заполнением. Основной текст документа должен давать полноценную информацию об инциденте, но также быть максимально коротким.
  2. Документ не должен иметь ошибок, исправлений, нецензурной лексики, оскорбительных выражений и иного эмоционального окраса.

Законодательство не определяет строгой формы для жалобы, но есть пункты, которые обязательно должны присутствовать в претензии. Для того чтобы правильно составить претензию в Министерство образования и науки, необходимо следовать шаблону:

  1. В верхний правый угол вносится информация об отправителе жалобы и о получателе.
  2. Название документа «Жалоба…».
  3. Главный текст, где указывается подробная информация о конфликте, лицах, принимавших в нем участие, и ссылки на законы, на которые необходимо опираться при обосновании мнения.
  4. Прямое требование от лица заявителя, которым может являться: «Устранить нарушение…», «Наказать…» и так далее.
  5. Подпись составление претензии и подпись заявителя.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector