Работа

Прокуратура

Жалоба в прокуратуру подается в том случае, если при работе центра занятости были нарушены ваши гражданские права. Например, если вам не поступают положенные пособия, сотрудники отделения потеряли ваши бумаги или разгласили персональные сведения без вашего одобрения.

Жалоба в прокуратуру пишется абсолютно так же, как и претензия в Комитет по труду и занятости населения. Гораздо интереснее проходит её рассмотрение, так как оно имеет множество отличий от обычной процедуры. В первую очередь после рассмотрения самой претензии прокуратура начинает дело. После этого она начинает активное сотрудничество с заявителем, параллельно проводя проверку в самом центре. В это время от заявителя могут потребовать массу дополнительных документов и сведений.

Ограничено такое расследование всего двумя неделями. По прошествии 15 дней заявитель должен получить ответ от представителя прокуратуры. Но порой может потребоваться дополнительное разбирательство. В этом случае заявителю направляется письмо, в котором указывается причина задержки и дата окончания разбирательства. По истечении данного срока прокуратурой присылается письмо с указанием результата расследования, а к центру занятости применяются соответствующие меры.

Как написать жалобу на работника

Лицо имеет право написать на работодателя письма по любым фактам нарушения трудового законодательства. Такое право не может быть ограничено. В основном в трудовую инспекцию направляются письма по следующим вопросам:

• необоснованный отказ в предоставлении отпуска;
• неправильное начисление пособий и других выплат;
• незаконное привлечение к дисциплинарной ответственности;
• неправомерное увольнение;
• задержка заработной платы.

При этом лицо имеет право подать обращение несколькими способами:

• Непосредственно при обращении в инспекцию. Для этого нужно посетить данный орган лично в любое время и оставить обращение в канцелярии;
• Через представителя. Это можно сделать по доверенности. Трудовое обращение требует оформления нотариальной доверенности. Ведь податель должен предъявить паспорт и доказать свое право действовать от имени лица;
• Почтой. В этом случае, жалоба должна быть направлена заказным письмом с уведомлением. Это позволит контролировать передачу письма и исключить его потерю;
• Электронной почтой. Этот вариант тоже удобен. Они рассматриваются наравне с рукописными и являются основанием для организации проверки.

Таким образом, обратиться в инспекцию можно любым доступным способом.

Жалоба на медицинского работника — образец

Такие письма должны содержать существо нарушения. то есть, заявитель обязан подробно расписать, какие именно действия совершил медицинский работник.

Помимо описания самих действий, следует отразить то, какие именно права были нарушены в результате действий медицинского должностного лица. При этом медицинский сотрудник может быть наказан в дисциплинарном порядке и своим руководством. Поэтому, прежде трудовой инспекции, следует обратиться к главному врачу медицинской организации, в которое трудится соответствующий медицинский сотрудник.

Жалоба на работника Сбербанка

Следует понимать, что инспекция уполномочена разрешать только серьезные конфликтные ситуации. Если решить какой-то вопрос, можно на локальном уровне, то необходимо использовать такой механизм. Для этого нужно подготовить письменное обращение и подать его руководителя соответствующего отделения Сбербанка. Так же написать жалобу на сотрудника Сбербанка можно и Интернету. Для этого на официальном сайте есть специальная вкладка, где как анонимно, так и при указании личных данных можно оставить отзыв.

Если это не поможет или вам откажут в удовлетворении обращения, можно писать письмо в надзорный орган или суд.

Про то, как выглядит образец служебной записки о нарушениях в работе, написано в этом материале.

Жалоба в Пенсионный фонд на работника ПФР

Такой документ подается начальнику отделения Пенсионного фонда. Это необходимо сделать перед обращением в трудовой надзор. Порядок защиты интересов предполагает использование ведомственных ресурсов.
И только при отказе руководства пенсионного фонда удовлетворить доводы на соответствующего сотрудника, можно направлять письмо в надзорный отдел.

Жалоба директору на работников

Образец жалобы работника на работника, по сути, ничем не отличается от аналогичных обращений в другие органы. Специфика такой ситуации заключается в том, что спор имеет место между сотрудниками одной организации.
Подавать данные обращения следует вышестоящему руководству.

Как правильно пожаловаться в суд на босса?

Крайний случай – обращение в суд. Прибегать к нему стоит в серьезных случаях, а также рекомендуется заручаться поддержкой профессиональных юристов (по крайней мере, получить у них консультацию).

Существование ограничения по срокам (об этом ниже) и необходимость в доказательной базе – это минус идеи пожаловаться в суд. Большой плюс – возможность стребовать не только невыплаченные деньги, но и компенсацию морального ущерба.

Шаг 1. В какой суд нужно обращаться с жалобой и как это сделать правильно?

С жалобой на работодателя обращаются в суд, который соответствует местонахождению организации, либо же её филиала. Нужный адрес ищите тут: https://www.sydrf.ru

Исковое заявление подают лично либо направляют заказным письмом на адрес того суда, который вам необходим.

Иск касательно работодателя должен включать такие составляющие:

1. Данные того суда, в который вы обратились с жалобой (полное название, адрес).
2. Ваши данные (Ф.И.О., адрес проживания и телефон).
3. Полные контактные данные работодателя.
4. Описание нарушения трудового права работника или целого коллектива.
5. Доказательства, которые подтвердят ваши слова.
6. Ваши требования к работодателю (чаще всего – выплатить те деньги, что вам должны + материальный ущерб).
7. Также в исковом заявлении указывается список дополнительных документов, которые вы обязаны предоставить.

Какие документы нужно приложить к исковой жалобе?

1. Трудовой договор.
2. Справка из бухгалтерии о размере зарплаты.
3. Ведомости о различных дополнительных выплатах (бонусы, премии).
4. Расчет по задолженности выплат работодателем.
5. Приказы (о начале работы, о премиях – если они были).

Шаг 2. В какие сроки будет принято решение по жалобе?

Когда иск принимается в работу, срок решения по подобному делу составит 2 месяца.

Стоит отметить, что иногда по истечении срока давности подачи жалобы, суд все равно рассматривает обращение. Однако это больше исключение из правил, потому не стоит на него рассчитывать.

Шаг 3. Что ждет работодателя?

Какие последствия могут ожидать работодателя? Либо иск удовлетворят и ему придется выполнить указание суда (восстановление человека на работе или выплата заработной платы), либо жалоба работника будет признана недействительной.

Стоит понимать, что наличие опытных юристов у работодателя действительно играет важную роль. Чтобы достойно «сразиться» иногда мало быть правым. Если же вы будете иметь весомую доказательную базу, да еще и заручитесь поддержкой специалиста, работодатель будет привлечен к административной или уголовной ответственности.

Защита трудовых прав. Куда жаловаться на работодателя?

Как написать жалобу? Правила оформления.

Коллективная претензия

Случаются и такие ситуации, когда жалобу пишет не одна особа, а например, вся рабочая смена на предприятии. Но, прежде чем жаловаться в высшие инстанции, необходимо попробовать решить конфликт самостоятельно. Если мирно договориться не получается, то можно смело составлять жалобную бумагу. Иногда случается так, что подобного рода коллективные бумаги пишутся на директора предприятия и причиной тому может быть несвоевременная выплата зарплаты, ущемление прав работника и т. д.

Общие жалобы имеют больший успех при рассмотрении в высших инстанциях, чем одиночные. Ведь как правило, группа людей внушает больше доверия, чем один человек. Но, ситуации могут быть разные, и иногда, требуется направлять бумагу сразу в суд. Такое случается, если правонарушитель и директор фирмы родственники, либо близкие друзья. Сразу понятно, что в таком случае обидчик не будет наказан начальником.

Чтобы нарушители понесли ответственность, нужно сначала направить жалобу директору (в большинстве подобных случаев ответа не последует) и только при отсутствии результата нести дубликат бумаги в органы правосудия. Бездействие директора, в данном случае, будет весомым доказательством в суде против обоих нарушителей.

Стоп хамство

В заключение стоит отметить, что множество работников терпят хамское отношение к себе на работе ежедневно. И как показывает практика, они либо и далее работают в таких условиях, либо увольняются и устраиваются на другую работу. Поступить иначе они просто не могут, и это в корне неправильно, так как такого рода поведение работников пресекать просто необходимо, иначе все так и будет продолжаться дальше. И если уже особа набралась смелости и решила написать жалобу, то стоит обратиться к специалистам и попросить помощи в ее составлении. Их консультация поможет сделать все правильно и суметь наказать обидчиков по всей строгости.

Куда следует обратиться для защиты своих прав

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений закона, их причин и условий, им способствующих; о результатах принятых мер должно быть сообщено прокурору в письменной форме;

в случаях, предусмотренных законодательством, обратиться в суд в защиту прав и интересов лиц, чьи права нарушены.

В определен­ных законом случаях прокурору предоставлено право предъявлять и поддерживать в суде иск в интересах пострадавших. По общему правилу, заявление в защиту прав, свобод и законных интере­сов гражданина может быть подано прокурором только в случае, если гражда­нин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважитель­ным причинам не может сам обратиться в суд.

Полезные сведения

Добросовестные работники должны знать о том, что:

жаловаться на хамство и саботаж лучше коллективно, к группе людей прислушиваются больше, чем к отдельной личности;
не надо жаловаться устно, необходимо оформить все на бумаге и приложить имеющиеся доказательства нарушений;
в качестве доказательств можно использовать бумаги, аудио и видео материалы, показания свидетелей, записи с камер в офисе и т.п.;
не важно, в какую организацию пишется жалоба, сохраните подтверждение о том, что обращение принято к рассмотрению;
исключите эмоции, сохраняйте спокойствие и соблюдайте правила делового тона письма;

В суд на «коллег по цеху» заявления пишут редко, но поводы для этого достаточно жестокие:

• изнасилование или постоянное сексуальное преследование;
• унижение личности;
• незаконные действия коллег(и), совершенные с явным умыслом с целью подставить сослуживца(ев) и подвести его(их) под дисциплинарное взыскание или увольнение.

Наказание будет определяться судьей в зависимости от степени тяжести деяния и последствий.

Помните, что оказавшись на пострадавшей или обвиняемой стороне можно получить бесплатную юридическую консультацию в режиме онлайн.

Об авторе

Валерий Исаев

Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции. Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях.

Жалоба на работодателя в трудовую инспекцию

Трудовая инспекция – первая инстанция, в которой вы можете пожаловаться на работодателя. Эта государственная организация создана специально для того, чтобы контролировать выполнение положений Трудового кодекса.

Многие почему-то убеждены, что искать справедливость в гос. конторах не стоит. Первая причина – привычная неприветливость гос. служащих. Во-вторых, россияне внутренне убеждены в стереотипе, что «у кого деньги, тот и прав». Потому выступать против предпринимателя (владельца фирмы) готов не каждый.

Однако именно в трудовой инспекции вы можете пожаловаться на нарушение таких прав:

• нет трудового договора;
• вам не дают делать ту работу, которая прописана в вашем трудовом договоре;
• задерживают з/п, больничные, отпускные либо меняют их срок/размер выплаты;
• не пускают в отпуск;
• вам урезают время обеденного перерыва или лишают его вовсе;
• нарушают условия труда;
• отсутствует соцстрахование (в ситуациях, когда это право предоставляется законом);
• прочие нарушения КЗоТ (https://kzotrf.ru/)

Итак, как вы можете подать жалобу в инспекцию труда?

Шаг 1. Какие нормы регулируют право обращаться в трудовую инспекцию?

Чтобы пожаловаться в трудовую инспекцию на своего работодателя, вам необязательно иметь особые юридические познания. Но все же стоит знать, что ваше право обратиться в эту службу регламентировано ст.356 Трудового кодекса РФ.

В этой норме прописано, какие полномочия имеет данный государственный орган.

С полным текстом вы можете ознакомиться тут: https://trudinspection.ru/st/g57/st356

Если сократить текст до двух тезисов, получим:

• инспекция труда принимает жалобы от всех граждан, чьи трудовые права нарушают.
• делает все необходимое, чтобы устранить возникшие ситуации нарушения КЗоТ, а также их последствия.

Если вы хотите обратиться в трудовую инспекцию, пожаловаться можно такими способами:

Шаг 3. Как правильно пожаловаться в трудовую инспекцию?

Если вы решили пожаловаться лично или по почте, вам предстоит создать бумажное обращение в трудовую инспекцию.

К нему выдвигают такие требования:

• необходимо указать данные той трудовой инспекции, куда вы отправляете жалобу, в верхнем правом углу (исключение – если вы обращаетесь к конкретному должностному лицу);
• ниже в правом верхнем углу вы указываете свои реквизиты – Ф.И.О., адрес проживания;
• далее следует текст жалобы в свободной форме – с деталями происшествия, но без излишеств;
• жалоба заверяется датой и вашей подписью./li>

Образец жалобы в трудовую инспекцию:

Шаг 4. В какие сроки будет рассмотрена жалоба?

Для начала стоит отметить, что строгого срока обращения в трудовую инспекцию после того, как ваши права нарушили, нет. Это весомое отличие по сравнению с судом, у которого этот самый срок строго ограничен (подробнее – в соответствующем разделе статьи).

Что касается срока рассмотрения жалобы, то вам должны дать ответ в течение месяца – в письменном виде (на почтовый или электронный адрес). В крайне редких ситуациях этот период может быть продлен, однако не больше, чем до 60 дней в целом.

Шаг 5. Что ждет работодателя?

Когда вы решаете пожаловаться на работодателя, конечно, возникает волнующий вопрос: а какие последствия вашего поступка его ожидают?

1. После жалобы в трудовой инспекции обязаны отправиться на фирму с проверкой по факту нарушения закона. Если информация подтверждается, работодателю выписывают предписание, направленное на устранение нарушений. Руководство обязано выполнить его в 10-дневный срок.
2. Трудовая инспекция вправе привлечь работодателя и к финансовой ответственности – ему могут выписать довольно крупный штраф (размер зависит от характера нарушения).
3. Провинившегося руководителя даже могут отстранить от работы на время или уволить навсегда.
4. Работа всего предприятия в целом может быть остановлена на некоторый срок.
5. В исключительных случаях работодателя ожидает уголовная ответственность.

Шаг 6. Почему обращение могут отклонить?

Как упоминалось выше, вашу жалобу могут и не рассмотреть в трудовой инспекции по таким причинам:

• текст жалобы содержит множество ошибок, нецензурную брань и грубые выражения;
• ваши или работодателя данные указаны не полностью;
• в жалобе нет конкретных аргументов, доказательств, так сказать «состава преступления»;
• жалоба просто-напросто не была получена (сбой при онлайн-обращении, отправка обычного письма вместо заказного и т. д.).

Налоговая служба

В ФНС направляют жалобы при уклонении работодателя от перечисления НДФЛ и страховых взносов, а также выплате чёрной зарплаты.

Пример. Василия, получавшего деньги в конверте, не беспокоил вопрос серого заработка до момента оформления заявки на ипотеку. В целях экономии средств организация официально проводила только сумму прожиточного минимума, остальное выдавалось на руки. По справке НДФЛ мужчина получал мало, поэтому банки отказывали ему в кредитовании. Осознав, что работодатель нарушает его права, Василий обратился в налоговую инспекцию с целью привлечь к ответственности недобросовестного директора и восстановить свою платёжеспособность в глазах работников финансового учреждения.

Важно понимать, что при сознательном выборе таких условий гражданин тоже становится нарушителем закона и уходит от перечисления налогов. Согласно статье 198 УК РФ, уклонение физического лица от уплаты НДФЛ карается штрафом от 100 до 300 тыс

руб.

Другое дело, если человек думает, что получает «белый» оклад и не подозревает, что налоги не платятся, а пенсия не копится.

Обращения подают:

• лично в местное отделение;
• почтой;
• на портале ведомства.

Для отправки письма на сайте ФНС России выбирают «Контакты» — «Обращения и жалобы» — «Обратиться с вопросом, заявлением, предложением, подать жалобу».

Ознакомившись с правилами, пользователь нажимает на кнопку «Перейти» в разделе «Обратиться в ФНС России».

Далее остаётся создать заявку в пункте «Иные обращения», выбрать свой статус — физическое лицо или ИП, заполнить форму.

Лично заявление подаётся в налоговый орган по месту регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя в двух экземплярах. Один из них возвращается с отметкой о принятии, подтверждающей подачу письма

При отправке почтой важно сохранить квитанцию. Именно она станет подтверждением направления жалобы на работодателя в конкретный день

Для личного обращения можно записаться на прием удаленно, воспользовавшись сервисом order.nalog.ru.

Если территориальные подразделения ФНС не смогли решить конфликт или тянут с ответом, заявитель может написать в центральный аппарат службы, находящийся по адресу: 127381, г. Москва, ул. Неглинная, 23. Узнать о поступлении, дате и регистрационном номере письма можно по телефону контакт-центра: 8 800 222-22-22.

Защита прав потребителей

Внимание

КонтактыСозданиеМетодикиПоиск средствКонтакты по НКОСсылкиПоискКарта сайта Граждане, чьи трудовые права нарушаются, могут обратиться за помощью в государственные органы, призванные контролировать соблюдение трудового законодательства. Государственный надзор за исполнением трудового законодательства осуществляют прокуратура Российской Федерации

При осуществлении возложенных на него функций прокурор:

• рассматривает и проверяет заявления, жалобы и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина;
• разъясняет пострадавшим порядок защиты их прав и свобод;
• принимает меры по предупреждению и пресечению нарушений прав и свобод человека и гражданина, привлечению к ответственности лиц, нарушивших закон, и возмещению причиненного ущерба.

Прокурор, в зависимости от характера нарушения, может возбудить уголовное дело или административное производство.

С Трудовым кодексом не поспоришь

В Трудовом кодексе четко прописаны положения, регулирующие сроки заключения договоров и официального трудоустройства сотрудников.

Читаем статью 67 и узнаем, что в течение трех дней с того момента, как работник «заступил на пост», с ним обязаны подписать все официальные бумаги. Если этого не произошло, стоит продемонстрировать отделу кадров знание закона и напомнить о необходимости оформления. Мирно решить вопрос не получилось? Куда жаловаться, если работодатель не оформляет официально, несмотря на данные обещания? Все пути лежат в Трудовую инспекцию.

На заметку! При обращении в Трудовую инспекцию стоит настоять на анонимности. Возможно, это избавит от проблем на новом месте после проведенной инспекторами проверки.

Некоторые наниматели думают, что отсутствие бумажки с текстом или не поставленная на ней подпись снимает с них ответственность. Документального-то подтверждения найма вроде как и нет?! Как же они ошибаются. В той же ст.67 находим положение о том, что если человек приступил к обязанностям по решению руководства (представителя компании) или поставил в известность о начале трудовой деятельности работодателя, то официальное трудоустройство фактически произошло.

Прокуратура

Если налоговая и трудовая инспекции оказались бессильны, то пора привлекать прокуратуру. Её полномочия намного шире перечисленных ведомств. Помимо того, что представители могут затребовать любую информацию, имеющую отношение к делу, и вызвать руководство на допрос, они проводят камеральные или выездные проверки, вменяют исполнение обязательств и наказывают крупными штрафами.

Фото: freepik.com/kalinovskiy

Прокуратура курирует деятельность других ведомств, поэтому обращаться к ней можно по любым вопросам, особенно если работодатель ‒ злостный неплательщик заработка, налогов и взносов в бюджет и регулярно обманывает наёмных работников.

Жалоба подаётся в региональное отделение по месту регистрации виновного лица лично, почтой или через интернет. У каждого территориального ведомства есть свой ресурс, на котором можно оставить обращение через интернет-приёмную.

Рассмотрение займет 30 дней, а в тяжёлых случаях процесс может затянуться ещё на месяц — об этом работники ведомства отдельно уведомляют заявителя.

По истечении установленного срока нарушителю выдадут предписание с требованием исправить ситуацию — рассчитаться по долгам, оформить работников и т.д. При уклонении от выполнения предписаний прокурор может привлечь не только к административной, но и к уголовной ответственности. Представитель ведомства вправе инициировать обращение в суд, если потерпевший не может сделать это сам.

Пример. Валентина подала жалобу в прокуратуру в связи с тем, что работодатель официально проводил только 12 000 руб. от всей зарплаты, остальное выдавалось в конверте. В ходе проверки ведомство выяснило, что руководитель умышленно ушёл от уплаты налогов на 150 тыс. руб. Прокуратура и ИФНС выписали штраф в размере 20% от неоплаченной суммы НДФЛ, обязали его сделать всю оплату работникам официально и перечислить долг в бюджет.

Некоторые граждане до прокуратуры идут в полицию. Однако это верно в случае, когда работодатель совершает мошеннические действия — заставляет персонал обманывать клиентов, обсчитывать покупателей, использует труд лиц, не достигших 18-летнего возраста, и т.д. В целом с этими проблемами может разобраться и прокуратура, поэтому отдельная жалоба в МВД не требуется.

Мирное урегулирование. Жалоба руководству

Самое важное при подаче жалобы на центр занятости – попробовать мирное урегулирование конфликта. Даже если эта попытка ничего не даст или результат вам не устроит, у вас всегда будет доказательство того, что вы хотя бы пытались найти решение сложившейся проблемы без обращения в госслужбы

Для того, чтобы провести мирное урегулирование, вам нужно обратиться с жалобой на центр занятости в этот самый центр. Для этого вам потребуется написать письмо к руководству, состоящее из трех частей:

При написании обращения вы должны использовать деловой стиль, избегать нецензурной лексики и оскорблений – только в этом случае жалобу рассмотрят. После передачи вашего заявления вам потребуется подождать месяц – это максимальный срок рассмотрения претензий подобного типа. По истечению 30 суток вам должны предоставить официальный письменный ответ, в противном случае жалобу можно считать проигнорированной. Обязательно сохраняйте копию вашей жалобы и письмо с официальным ответом – они вам пригодятся в будущем.